Gå till NYA bloggen för att läsa de senaste blogginläggen:
OBS! De gamla inläggen här nedan finns OCKSÅ på nya bloggen www.byggblasket.se.
Fantomen är hård mot de hårda – Byggblasket ÄR Fantomen!
I egenskap av privatperson har jag ofta förundrats över människor som från början gjort ett relativt BILLIGT misstag, t ex genom att köpa en produkt av tvivelkatig kvalitet men för en liten summa pengar (59,90 kr kanske?), men som sen om produkten visar sig vara en felinvestering (en besvikelse) VÄLJER att omvandla detta från början ganska billiga misstag till ett betydligt DYRARE misstag! Istället för att som jag brukar göra släppa det hela och inse att min riskinvestering inte höll måttet – och hoppas på mer tur nästa gång! För det handlar alltid om tur när du köper produkter – oavsett prisklass…
Många konsumenter när de upptäcker sitt misstag (att ha köpt produkt inte håller måttet) väljer att reklamera produkten oavsett vad den kostat och de är många gånger beredda att lägga både tid och stort engagemang på att dels återvända till butiken – med alla de omkostnader som detta återbesök kan betinga – dels om butiken ifråga inte är tillmötesgående vända sig till allmänna reklamationsnämnden för att få ”rätt” i en fråga som butiken ändå inte behöver rätta sig efter… Totalkostnad för misstaget = ???
Värdet av goodwill = ?
Inte konstigt att många butiker och kedjor idag accepterar returer och reklamationer nästan urskillningslöst. Denna policy är nog totalt sett billigare än att lägga personal och tid på att tjafsa emot kunderna! Butikerna prioriterar alltså ofta sina kostnader och nöjda kunder. Risken för förlorad GOODWILL blir säkert lägre om man undviker att kunden känner sig kränkt. Värdet av goodwill förstår de flesta näringsidkare inom det privata näringslivet…. de flesta…
Även om det idag finns enskilda butiker och andra näringsidkare som ännu inte förstått detta med totala omkostnader och goodwill så tror jag att det – om man bortser ifrån viss offentlig verksamhet, t ex F-kassa och sjukvården – endast finns en enda hel bransch i Sverige där man branschgenomgripande och konsekvent fortsätter att spendera tid, pengar och energi på administrativa processer som inte höjer värdet för någon. Tvister och tjafs inte bara med kunder – utan också med varandra – vem betalar för dessa? I slutänden?
Administration kostar väl också pengar?
Byggfirmor tycks idag VÄLJA att inte anstränga och engagera sig tillräckligt för att göra ”rätt” från början. Ett uppgivenhetsyndrom då alla ser sig som offer för omständigheter och med minimal möjlighet att påverka – det är Byggblaskets diagnos!
Byggföretagen producerar nog oftare ett UTKAST än en färdig slutprodukt. Utkastet går sen på remiss till besiktningsmannen någon dag innan brukaren skall flytta in. Därefter färdigställs UTKASTET i bästa fall till en färdig och – av besiktningsmannen - accepterad ”produkt”. Detta sista arbete för att försöka färdigställa produkten förutsätts kunna göras (precis som vid reklamation av datorer, mobiltelefoner och TV-apparater) sedan kunden betalt och bör kunna förfoga fritt över sitt hus, sin bostad eller lokal. Frågan är egentligen om det överhuvutaget produceras några slutprodukter i byggbranschen – blir husen någonsin riktigt färdiga (även om besiktningsmannen släppt igenom entreprenaden så att de sista procenten av entreprenadsumman kan cashas in från kunden…)
Blir produkten någonsin färdig? Och vad har den då kostat?
Den “process” som följs i byggbranschen är trots allt enligt de entreprenadregler som även kunden skrivit på. Frågan är bara vad det kostar att inte få åtgärdat bristerna i entreprenaden så fort som möjligt. Vad kostar det att administrera åtgärdsprocessen, att diskutera med kunderna, att diskuetra med UE och hantverkare, att dividera om betalningsansvaret.
Totalkostnad för byggföretagens misstag = ???
En indikation är enligt en förstudie att minst 1 miljarder om året kostar ENBART ADMINISTRATIONEN av byggbolagens MISSTAG – och då avses enbart bostadsbyggande och där enbart de misstag som inte åtgärdats före ibrukstagandet. Denna kostnaden uppstår till följd av en dysfunktionell åtgärdsprocess, förhalande av åtgärder, otydlig kommunikation och ovilja att ta snabba och effektiva beslut angående åtgärder som faktiskt är protokollförda som entreprenadfel.
Citat: “Kostnad för hantering av fel och brister efter tillträdet i samtliga bostäder som produceras i Sverige -baserat på 2005 års statistik – uppgår till minst 1 miljard kr bara under de första 12 månaderna efter att bostäderna tagits i bruk. Kostnaderna för påföljande år och i anslutning till garantibesiktning bedöms vara i samma storleksordning.” (ur förstudien “Vad kostar bostadsbyggandet egentligen”, www.byggAi.se/felochbrister)
Tjafs och tvister kostar sannolikt mycket mer än snabba beslut – dvs kostnadseffektiva ansvarstaganden – avseende de fel och brister som byggbranschen envisas med att producera. Och så länge samhället (i form av boendekostnader) och kunderna själva är beredda att fortsätta betala för byggfelen och all den kringverksamhet som dessa betingar – påverkas sannolikt inte byggföretagens lönsam av felhanteringen?
Administrationen kostar alltså en del – vad sen nytt hantverk och nytt material kostar under garantiprocessen är en annan fråga – eller ingår det i samma affärsidé???
Fel och brister är kanske själva affärsidéen i byggbranschen?
Utan tvivel tycks (enligt studien jag nämnde ovan) dessa kvalitetsbrister stå för en icke försumbar del av omsättningen och sysselsättningen i hela branschen.
….Och kanske rena rama guldgruvan för materialleverantörerna?
En del av dessa som enligt studien inte tycks vara helt oskyldiga i sammanhanget – särskilt inte när det gäller garantifelen!
Eller vad tror ni? Hållbart??? Grönt??? Lönsamt???
Enligt Byggvärlden har Skanska skaffat sig ett GRÖNT kontor – So what??? Våra köksstolar är också gröna! Inte skickar jag ett pressmeddelande om detta till tidningarna – borde jag gjort det? Hade tidningarna i så fall nappat på det, t ex:
“BYGGBLASKET HAR GRÖNA KÖKSSTOLAR !!!
Byggblaskets policy är numera lindblomsgrön och den har tagits fram i samarbete med IKEA som också har en färskt policy: ännu lägre kvalitet till sänkta priser…” osv, osv
Men vad är det egentligen som pågår mellan Skanska och färgen “grönt”?
Jag känner t ex till ett “grönt bygge” där byggbelysningen står tänd dygnet runt, året runt. Där en väktarebil står parkerad utanför vid långhelger, dygnet runt (tror jag) – på tomgång! Vid bygget står en BLÅ plåtcontainer med parabol på taket och ofta en polskregistrerad skåpbil utanför. När bygget är stängt och alla(?) har gått hem lyser flitens(?) lampa inne i den blå conatinern och dörren till containern öppnas ibland på glänt – när jag råkat gå förbi – och “en hand” av okänd nationalitet slänger ut YTTERLIGARE en fimpe till den stora fimphögen intill det höga gräset som gränsar till de andra frigolithusen i området. Ibland hörs även handens ägare tala inifrån den blå containern med en lite “plåtaktig” och obegriplig “dialekt” (Stockholmska kanske?).
Byggblasket undrar bara: Vad är definitionen på GRÖNT??? Vilken NYANS av GRÖNT funkar är bäst?? Och vad händer med färgen GRÖN på ett bygge efter kl 16??
Och varför inte använda parabolen som askfat? Vad fyller den annars för funktion – på ett GRÖNT bygge??
Jag har inte följt målet mot Pirate Bay så noga men snappat upp ett och annat. Om det är så att Pirate Bay -folket gör sig skyldiga till brott mot upphovsrättslig lagstiftning p g a att de tillhandahåller länkar(?). Vilket brott begår då Byggblasket och alla andra webbplatser med länkar till t ex PDFér, andras texter/bilder, andras hemsidor etc????
Är det inte den läsare/användare som väljer att inte bara läsa/titta utan att dessutom stjäla det materialet från upphovsmannen/kvinnan som begår det upphovsrättsliga brottet?
Om jag har en annonsör med länk till annonsörens hemsida och någon följer den och stjäler ett textavsnitt eller en bild från annonsörens hemsida? Är jag skyldig till brott då?? Vad säger t ex Bygglo om detta?? Tänk om någon stjäler något, t ex ett foto, från någon ur sökresultatet på Bygglo!!!! Är det då stackars Bygglo-Mats eller Svensk Byggtjänst som begår brottet? Medan tjuven går fri…
Slutet på internet-eran?
Som sagt jag kanske inte är tillräckligt insatt i fallet – men det allra mesta som produceras i form av text eller bild är väl upphovsrättsligt skyddat och OM nu PirateBay fälls för sina länkar hur skall då någon hemisda eller blogg våga hänvisa till något överhuvutaget; andra hemsidor, rapporter mm – av rädsla för att den som följer länken missbrukar informationen, kopierar och begår brott mot upphovslagstiftningen??? Ett brott som du som tillhandahöll länken blir fälld för!
Kanske är Pirate Bay också “en bov i dramat”? Men det är väl ändå de som begår själva brottet mot upphovsrätten som bör sättas dit?
Renovera eller bygga nytt? Akta er för denna mannen…
Filmen innehåller jargongen och de flesta andra tänkbara fördomar(?) om och av byggnadsarbetare. Myt eller sanning? Döm själva! Personligen förstår jag inte varför huvudpersonen måste prata skånska… Det är en myt!!!
Byggblasket som egentligen tar fasta på individ och organisationsperspektiven i byggbranschen kunde inte låta bli att gå över teknikgränsen och kommentera ett nytt “stenmaterial”… För er som missade inlägget om Myresjöhus träbaserade stenhus - läs HÄR eller SDS
Byggbranschen är fenomenal på att skapa illusioner – i samråd med lyckligt ovetande journalister
Ny Teknik skriver om ett NYTT “STENMATERIAL” som inte möglar… Jag vet inte när jag sist såg en sten som möglade (eller brann), men… Det mest fantastiska med denna nya stensort är att det INTE behövts en enda geolog för att påvisa och identifiera stenen – det har byggmaterialbranschen tagit hand om ändå. Stenmaterialet som Ny Teknik hänvisar till framställs av EPS (extruderas cellplast) av Fagerdala EPS System. Tillverkaren säger dessutom att materialet inte brinner… Nä, det gör ju inte stenar!!! Stenar smälter inte heller och avger antagligen inga farliga gaser såsom dioxiner vid ev. brand? Vad har räddningstjänsten sagt om polystyren som byggmaterial? Är de tillfrågade?
Gissa om artikeln om denna smälthärd(?) till “stenhus” är välkommenterad! HÄR (artikel) eller HÄR (betongelitbloggen).
I rättvisans namn skall jag säga att det faktiskt “duttats i” lite betong i stenhus-plasten. Om det är en bra lösning återstår att utvärdera av dem som VILL bo i polystyrenhus.
För byggbranschens del säger jag: Var sitter kortslutningen?
Vill kunden ha ett stenhus varför inte bygga med sten då???? Varför inte isolera som traditionellt görs/gjorts – då bibehåller kanske betongen sin hållfasthet bättre – vid ev brand?
Vad har vi lärt oss om obeprövade tekniker t ex i samband med enstegstätade fasader? Ingenting! Tjola-hopp!
När skall byggbranschen ta sig samman och sluta köpa materialbranschens dyrt framställda och obeprövade material? Är det meningen att materialbranschen skall styra hela den tekniska utvecklingen i byggbranschen. Levera tvivelaktiga och obeprövade material med hög profit för dem själva, men utan förankring i byggprojektets helhetsförutsättningar. Leverera arbetsinstruktioner med utgångspunkt ifrån det egna material – inte ifrån helheten. Varför köper byggföretagen materialbranschens nycker - som sannolikt främst baseras på den inbördes konkurrensfaktorn i materialbranschen – snarare än på byggbranschens tekniska förutsättningar, funktion och helhet? Snabba pengar! Tjola-hopp-san-sa!
Vems behov ligger egentligen till grund för materialforskningen? Brukarens? Tillverkarens? Forskarens….?
Är det byggbranschens och deras kunders behov av förbättrad teknik eller är det materialbranschens behov av egennyttig innovation – för att slå ut konkurrenter eller för att få ner priset på råvaran – som egentligen styr teknikutvecklingen i byggbranschen? Maerilbranschens innovationshysteri göder sanolikt även en hel drös med forskarna… Frågan är därför vem som initerar materialforskningen och varför? Allmännytta eller egennytta?
Byggblasket tror i alla fall som Sync; på enkla lösningar och få material – LEAN!!!
I Byggblaskets kommunikations-enkät angav merparten av deltagarna att de vill lära sig mer om personlig utveckling och stresshantering. Hade inte byggbranschens aktörer ställt till med så mycket skriverier i media så hade jag kanske hunnit skriva om detta redan tidigare. Men idag fick jag i alla fall “ett tecken”, fast det kändes som en spark i r-ven…! På Leckne-bloggen som handlar om chefsskap och annat X-skap ser jag nämligen till min glädje ett inlägg om den tankeväckande attraktionslagen, dvs om tankens kraft (eller kanske känslans makt?). Den som Zlatan sannolikt lever efter – utan att ens vara medveten om det… (läs längre ner)
Tankemönster som främjar ELLER hämmar
Attraktionslagen handlar om hur våra tankemönster och förmåga att anamma positiva känslor kan ge ökad framgång, mer pengar och framförallt bättre välmående. Byggblasket har läst en hel del om detta och det funkar faktiskt!
Vägra onda spiraler!
Det värsta “problemet” med attraktionslagen är kanske – att den även fungerar “på andra hållet”. Negativa tankar och negativa känslor drar till sig ännu mer “skit” – en ond spiral som sannolikt beror på att det främst är det dåliga vi UPPMÄRKSAMMAR – om vi går omkring med en negativ inställning till oss själva och vår omvärld.
Tyvärr tycks det finnas många människor som VÄLJER att se sig själv som mindre värda, t ex genom att känna avundsjuka, att inte värdesätta sig själva, att inte unna sig saker, ja genom att vara allmänt präktiga och/eller ständigt leta efter konflikter och saker att “reta sig på” helt enkelt. ByggBlasket undrar hur mycket en sådan inställning och dessa tankemönster i själva verker begränsar och hämmar dessa personer att uppnå det de egentligen vill – dvs allt det de iställer väljer att titta snett på? Så tror jag….För den som INTE ser sig själv som underlägsen har ju heller inget behov att titta snett på andra eller att hävda sig! Eller hur?
Att skapa goda spiraler, enligt attraktionslagen
Vill vi dra till oss positiva saker och situationer gäller det helt enkelt att ha våglängden inställd på detta:
Du kan dock inte LURA dina känslor!
Negativa tankar och känslor måste du skaka av dig först om du skall kunna känna “äkta” tillit, äkta positiva känslor utan förträngd oro…
Men genom att ställa in fokus på att uppmärksamma allt positivt som händer omkring dig – även småsaker så kan även ditt känsloläge förändras!
Observera: att Attraktionslagen exkluderar alla former av prestationskrav – och tidplaner…. Det är tillit som gäller! En avslappnad attityd och öppna sinnen – annars missar du kanske chansen när den kommer förbi! Så släng tidplaner, kalenderar och klockor…. Det är ju ändå knappt någon som kan hantera dessa hjälpmedel!
The Secret är hemligheten
Det finns en hel del böcker om Attraktionslagen, med lite olika utgångspunkt men med samma budskap. En av dessa och kanske den mest kända är The Secret som även finns på svenska och på DVD. Här presenteras både principerna och olika personers erfarenheter. Egentligen räcker det att gå till sig själv och analysera hur olika tankar och sinnesstämning påverkar/påverkat upplevelser och “resultat”.
Varför vissa är framgångsrika och bara tycks bli allt rikare medan vi andra mest tycker synd om oss själva…
Jag har tidigare hänvisat till boken “Skapa pengar” som bygger på just attraktionslagens principer. Det påstås i denna typ av litteratur att de mest framgångsrika (med pengar som måttstock…) – ofta omedvetet – är inställda på att ta emot rikedom och framgång. De förutsätter helt enkelt detta, de tvekar aldrig över om de är värda rikedom och framgång eller inte och är därmed öppna för att “ta emot” chanserna. Vissa tycks ju inte heller behöva kämpa alltför mycket… ändå blir de mångmiljonärer.
Zlatan är attraktionslagen personifierad
I början av sin ungdomskarriär sa Zlatan i en TV-intervju att han skulle spela i Inter när han blev äldre. Jag såg reprisen på denna intervju för någon vecka sedan och det var uppenbart: Zlatan hade inga som helst tvivel om att det skulle bli så som han hade tänkt sig - det var som en självklarhet för honom! När Zlatan var tonåring lär han dessutom ha pekat ut för sina kompisar ett hus och sagt “där skall jag bo” - det var samma hus han idag äger (och ligger i byggtvist med Arx Byggs konkursbo om…). Någon som undrar över Zlatans framgångar? Jag är inte alls förvånad! En vinnarskalle – utan tvivel!
Framgång och lycka behöver inte mätas i pengar. Det är upp till var och en att avgöra vad man vill dra till sig, eller att vara nöjd och lycklig som det är samt att bevara detta tillstånd och känsla.
Ett litet steg för mänskligheten – ett stort för ByggBlasket!
Ett litet – men enormt tacksamt – framsteg som The Secret gjort för mig är att jag NUMERA – mitt i lunchrusningen – alltid hittar en ledig P-plats precis där jag helst vill parkera! Jag förutsätter helt enekelt att där skall finns en ledig plats till mig när jag kommer och tvivlar inte på detta. Istället som förr då jag förutsatte motsatsen och alltid fick köra runt flera kvarter innan jag hittade en p-plats fem kilometer bort… Kan detta vara lagen om attraktion? Flummigt?!
Behövs inte mycket mer än en P-plats för att göra Byggblasket lycklig! Även om jag inte är 100% “attraktiv” och att inte allt går som jag hoppats på – så är det numera är mycket få saker som går mig emot!! Det finns konstruktiva lösningar PÅ ALLT! Och jag får ALLTID det bemötande jag själv ger andra!! Attraktionslagar eller inte – det gpår att komma långt med positivism.
Testa attraktionslagen på ledarskapsnivå: Brukar du irritera dig på någon vid byggmötena så testa att bemöta denna person med positiva förväntningar. Det hjälper om du kan hitta något positivt om denna person även om dett ainte är relevant i byggmötessammanhanget. Förutsätt att personen ifråga vanligtvis är en trevlig prick som gör sitt bästa utifrån sina förutsättningar. Tänk bara psoitiva tankar om personen ifråga (och om alla andra också för den delen). Observera om du märker någon lite (eller större) förändring avseende kommunikationen med personen ifråga.
Personlig utveckling är JUST personlig!!!
Kanske jag återkommer längre fram med fler attraktioner inom området personlig utveckling samt om mental träning som har många paralleller med attraktionslagen. Om Attraktionslagen sen kan tillämpas på byggprocessen återstår att se – den är ju egentligen individuell och avser inte att kunna styra ANDRA. Lecknebloggen kopplar ändå ihop attraktionslagen med ledarskapet med mottot; “Bra chefer tänker på och är i kontakt med personalens och verksamhetens potential“. Just det! Se – och förmedla - potentialen istället för att “måla fan på väggen” eller vara allmänt kritisk och negativ.
Attraktionslagens tillämpning är väl främst knuten till just persolig utveckling och det är inte bara chefer som kan ha fördel av lite personlig utveckling! Alla som känner sig stressade över sig själv eller sin situation skulle behöva en släng av “The Secret”. Men kom ihåg att personlig utveckling är inget man bör försöka “köra i halsen” på sina medmänniskor. Skicka någon på kurs eller ge någon boken (på sin höjd!) men låt var och en avgöra hur nöjd han/hon är och OM han/hon VILL förändra sina tankemönster!
Mer om lagen om Attraktion:
Det finns som sagt flera böcker i “ämnet”, jag hittar dock inte de jag läst på internet just nu så tipsa gärna med länk om ni känner till några andra än följande:
Officiell hemsida – på svenska – om “The Secret”
Boken “The Secret” på svenska (www.vattumannen.se)
DVD´n “The Secret” på svenska (www.vattumannen.se)
Precis som Byggblasket tidigare skrivit finns också positiva sidor av en lågkonjunktur. Då finns tid för eftertanke, reflektioner och framförallt nya idéer och utveckling. För de som VILL utvecklas alltså. För de som begripit att utveckling krävs i en del branscher. Det är bara att välja. UTVECKLAS ELLER DÖ!!!!
Av Byggbranschens aktörer är många BRA på att ta inbördes strid samt på att vara hjälplös och tigga pengar. Men distans….??? Distans, kretivitet och konstruktivt tänkande krävs för att kunna utvecklas på ett positivt sätt. Eller hur?
Att bråka sig igenom en byggprocess är väl ingen vidare BRA affärsidé?
Företag som har distans och förmåga till nytänk i kombination med en bättre affärsidé än “den gamla vanliga” – de kan få riskkapital, dvs investerare och nya aktieägare som är beredda att stötta utvecklingen av en bra affärsidé. Ett exempel om räddande änglar som räddar affärsidéer kan ni läsa om HÄR. Men byggare göre sig nog inte besvär….
Att köpa grisen i säcken – ÄR en risk! Men är någon beredda att STÅ risken?
Byggföretagens verkliga riskkapitalister har under de senaste åren varit privata hus- och bostadsrättsköpare. Byggföretagens bredflabbade säljare lägger grisen i säcken och sätter på kunden de skygglappar – som leder fram till säljarens egen feta bonus – långt innan byggföretaget satt sin spade i marken… Så att kunderna tar en RISK är det väl ingen tvekan om!!! MEN… Hur stabilia dessa riskinvesterare egentligen är visar sig nu när flera vill “dra sig ur” sina grisköp!!!
Att ha sina egna kunder som sina värsta fiender är nog inte heller någon vidare affäridé!
Nä, prova istället hållbara affärsidéer (och byggprocesser), en rak och ÖPPEN kommunikation SAMT likvida investerare som tar ansvar för ingångna avtal och nöjda kunder – eller dö….
Observera att riskkapital INTE handlar om statliga subventioner – eller andra subventioner – för företag eller hela branscher som hjälplöst haltar omkring i en sandlåda och ställer till bråk… OCH med konsumentverket knackande på dörren! Vilken riskkapitalist vill ta en risk som är en garanetarad förlust…? Alla resurser in och inget ut…
En bransch med 300% överpris OCH ett tvivelaktigt VAL av investerare…
Utvecklas eller döööööö….